Central Asia Guide
Términos y condiciones
Términos y condiciones
En esta página te proporcionamos los términos y condiciones que debes aceptar para seguir utilizando el sitio web Central Asia Guide y sus Productos y servicios. Actualizado el 9.4.2024
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Central Asia Guide es un sitio web que intenta encontrar el mejor operador turístico para tu experiencia de viaje por Asia Central. Si algo sale mal en tu viaje, deberás discutirlo con el operador turístico tercero, no con nosotros.
Sigue leyendo para conocer las condiciones completas de Central Asia Guide.
Índice
- Términos y condiciones
- Central Asia Guide términos, condiciones y avisos
- Contenido
- Modificar o enmendar tu reserva
- Guías turísticos privados
- Pasaportes, visados y seguros
- Nuestra responsabilidad
- Tu responsabilidad
- Enlaces a sitios web de terceros
Central Asia Guide términos, condiciones y avisos
Central Asia Guide es un servicio en línea que permite a los usuarios investigar, encontrar y reservar experiencias de viaje en Asia Central. Central Asia Guide ofrece una variedad de viajes, billetes y otros servicios («productos») puestos a disposición por terceros proveedores de Central Asia Guide a través de los sitios web de Central Asia Guide, aplicaciones relacionadas y conexiones de medios sociales (colectivamente, este «Sitio Web»). Este Sitio Web se proporciona para ayudar a los clientes a recopilar información sobre viajes y para buscar y reservar Productos, pero no para otros fines.
Los términos «nosotros», «nos», «nuestro» y «Central Asia Guide» se refieren a Central Asia Guide y Qide Oy, una empresa registrada en Finlandia con el número de identificación fiscal FI29034386. Dirección: Tiedonkaari 5 A1, 902570, Oulu, Finlandia. El término «tú» se refiere al cliente que visita el Sitio Web y/o reserva una experiencia de viaje a través de Central Asia Guide.
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Podemos cambiar o modificar de otro modo el Acuerdo en el futuro, y entiendes y aceptas que tu acceso o uso continuado de este Sitio Web después de dicho cambio significa tu aceptación del Acuerdo actualizado o modificado. Anotaremos la fecha de la última revisión del Acuerdo en la parte superior de esta página, y cualquier revisión entrará en vigor cuando se publiquen los cambios en nuestro Sitio Web.
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Central Asia Guide no es una agencia de viajes y no proporciona ni posee servicios de transporte, alojamiento, visitas, excursiones u otras experiencias de viaje. Aunque mostramos información sobre experiencias de viaje ofrecidas por terceros proveedores y facilitamos reservas con dichos proveedores, tales acciones no implican, sugieren o constituyen en modo alguno el patrocinio o aprobación por parte de Central Asia Guide de terceros proveedores, ni afiliación alguna entre Central Asia Guide y terceros proveedores. Aunque los usuarios de Central Asia Guide pueden valorar y reseñar experiencias de viaje concretas basándose en sus propias experiencias, Central Asia Guide no respalda ni recomienda los productos o servicios de ningún proveedor externo. Aceptas que Central Asia Guide no es responsable de la exactitud o integridad de la información que obtiene de terceros proveedores y muestra en su Sitio web.
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Contenido
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Modificar o enmendar tu reserva
Todas las solicitudes de modificaciones y enmiendas a tu reserva deben dirigirse, discutirse y acordarse con el operador turístico con el que reservaste tu experiencia de viaje.
Ocasionalmente, nuestros proveedores y/o prestadores de servicios realizan cambios en las fechas de los viajes, los precios, las inclusiones, la cobertura, los requisitos de edad y otras características y/o requisitos de los Productos. En consecuencia, Central Asia Guide se reserva el derecho a cancelar, cambiar o sustituir cualquier servicio, viaje, billete o producto que hayas reservado en este Sitio Web, en cualquier momento y por cualquier motivo. En tales casos, si no estás satisfecho con las alternativas ofrecidas, tienes derecho al reembolso íntegro del precio de compra original.
No obstante lo anterior, cuando nuestros agentes, prestadores de servicios y/o proveedores nos informen con antelación de un cambio significativo en una reserva y/o en un viaje, producto o evento, haremos todos los esfuerzos razonables para notificárselo al consumidor, a la agencia de viajes y/o al distribuidor, según proceda, con el fin de modificar o volver a emitir la reserva cuando sea factible.
Anular tu reserva
En caso de que canceles tu reserva, Central Asia Guide te reembolsará el 70% del depósito si la cancelación se ha realizado por escrito al menos 45 días antes de la hora de inicio de tu servicio de viaje. Central Asia Guide no tiene obligación de reembolsar los depósitos de los viajes cuando la cancelación se realice con menos de 45 días de antelación a la hora de inicio del servicio de viaje. En caso de fuerza mayor, consulta tu seguro de viaje. En caso de que ya se hayan producido costes no reembolsables al operador de viajes tercero, estos costes pueden deducirse del depósito pagado.
Todas las cancelaciones deben hacerse por escrito y por la persona que envió el formulario de reserva/contacto o se puso en contacto con nosotros por correo electrónico.
Una vez iniciado el viaje, no se reembolsará ninguna parte no utilizada del viaje ni de los servicios prestados. Si deseas realizar algún cambio en el viaje o abandonarlo antes de tiempo, dicha modificación o abandono correrá enteramente por tu cuenta y responsabilidad. También deberás comunicar por escrito al operador turístico el motivo por el que abandonas el viaje.
En el improbable caso de que Central Asia Guide anulara tu reserva, se te devolvería íntegramente el depósito y el posible pago completo.
Guías turísticos privados
Central Asia Guide puede proporcionar a los usuarios del sitio web información sobre guías turísticos privados. Los guías turísticos privados son contratistas independientes y no agentes ni afiliados de Central Asia Guide. Central Asia Guide no examina ni realiza comprobaciones de antecedentes de los guías turísticos privados. El uso de guías turísticos privados corre por tu cuenta y riesgo.
Los clientes son responsables de trabajar directamente con los guías turísticos privados sobre la programación, la hora y el lugar de encuentro, los detalles del recorrido y las condiciones de pago. Central Asia Guide no ofrece declaraciones ni garantías de ningún tipo en relación con los guías turísticos privados o sus servicios.
Pasaportes, visados y seguros
Cuando realices reservas internacionales con proveedores externos utilizando este Sitio Web, eres responsable de asegurarte de que cumples todos los requisitos de entrada en el extranjero y de que tus documentos de viaje, incluidos pasaportes y visados, están en regla.
Central Asia Guide no acepta ninguna responsabilidad por los viajeros a los que se deniegue la entrada en un vuelo o en cualquier país debido a que el viajero no lleve los documentos de viaje exigidos por cualquier compañía aérea, autoridad o país, incluidos los países por los que el viajero pueda estar simplemente de paso de camino a su destino.
Dado que los requisitos sanitarios y de visado están sujetos a cambios sin previo aviso, te recomendamos que verifiques los requisitos sanitarios y de visado con las fuentes oficiales adecuadas antes de partir. También es responsabilidad tuya consultar a tu médico las recomendaciones actuales sobre vacunas antes de viajar al extranjero, y asegurarte de que cumples todos los requisitos sanitarios de entrada y sigues todas las orientaciones médicas relacionadas con tu viaje.
Te recomendamos encarecidamente que contrates una póliza de seguro de viaje completa antes de partir para proteger la compra de tu Producto. Si cancelas tu viaje o modificas significativamente las fechas del mismo, tu póliza de seguro de viaje puede reembolsarte el coste de las tasas de cancelación y los gastos relacionados. Revisa detenidamente tu póliza de seguro de viaje para conocer los términos y condiciones relacionados.
Aunque la mayoría de los viajes, incluidos los viajes a destinos internacionales, se realizan sin incidentes, los viajes a determinados destinos pueden entrañar mayores riesgos que otros. Central Asia Guide insta a los pasajeros a que investiguen y revisen las prohibiciones, advertencias, anuncios y avisos de viaje emitidos por sus gobiernos y por los gobiernos de los países de destino antes de reservar viajes a destinos internacionales.
Al enumerar información relevante para viajar a destinos concretos, Central Asia Guide no declara ni garantiza que viajar a dichos destinos sea aconsejable o esté exento de riesgos, y no se hace responsable de los daños o pérdidas que puedan derivarse de viajar a dichos destinos.
Nuestra responsabilidad
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