Acerca de Central Asia Guide

Central Asia Guide se inició con el objetivo de crear la mejor guía de viajes y plataforma de reservas de excursiones de Asia Central, centrándonos en fotografías y vídeos de buena calidad, junto con información precisa, para garantizar que nuestros clientes sepan a qué atenerse. El trabajo nunca termina, ya que los destinos y lugares de interés, junto con las rutas y servicios, evolucionan continuamente.

Nos centramos en los 5 Stans: Kazajistán, Kirguistán, Tayikistán, Turkmenistán y Uzbekistán. El enfoque de Central Asia Guide se basa en el conocimiento local y las mejores prácticas. Trabajamos junto con los mejores conductores, hoteles y guías para asegurarnos de ofrecer siempre a nuestros clientes los mejores servicios disponibles. La calidad, la seguridad y la sostenibilidad de la experiencia y los servicios en su conjunto son de máxima importancia para nosotros.

Equipo principal de Central Asia Guide

Nargiza, responsable de atención al cliente para toda Asia Central

Nargiza ha trabajado en el sector turístico en Malasia, Finlandia y por toda Asia Central. Nargiza se encargará de coordinar toda tu experiencia de viaje por Asia Central con nosotros y será tu persona de contacto principal.

Saltanat, Bishkek, Kirguistán

Si estás en Bishkek, Saltanat te ayudará con cualquier consulta sobre viajes por Asia Central. Se dedica sobre todo a organizar excursiones por Kirguistán y también te ayuda con los permisos fronterizos cuando hace falta.

Anvar, Tashkent, Uzbekistán

Si estás en Tashkent, Anvar te ayudará con cualquier consulta sobre viajes por Asia Central. Anvar es un experto en viajes por Uzbekistán y también organiza viajes a otros países de Asia Central.

Sherali, Pamir, Tayikistán

Sherali te ayudará con cualquier consulta sobre viajes por Asia Central si estás en Khorog, en el Pamir. Sherali es un experto con mucha experiencia en excursiones por el Pamir, pero también conoce bien otras zonas de Asia Central.

Por qué elegir Central Asia Guide

Información autocomprobada

Cuando escribimos sobre un destino, la información se basa en casi todos los casos en nuestra propia experiencia y, a menudo, en varias visitas. Queremos ofrecer información detallada que, en la mayoría de los casos, no está disponible en Internet. Siendo francos, no hemos visitado todos y cada uno de los destinos y lugares de interés presentados en nuestra plataforma y en estos casos confiamos en la información y las fotos y demás material de nuestros queridos socios locales.

Pagos seguros

Además de los pagos en efectivo y las transferencias bancarias, te ofrecemos y recomendamos la posibilidad de pagar con las tarjetas de crédito más habituales a través de un sistema de enlace de pago seguro para maximizar tu seguridad. La mayoría de las compañías de tarjetas de crédito también te devolverán el dinero si surge algún imprevisto. Las tarjetas de crédito también te ofrecen a menudo un seguro de viaje gratuito (¡comprueba tu contrato!) que te proporcionará seguridad adicional durante tus viajes y especialmente con cualquier problema relacionado con tu equipaje.

Transferencias bancarias

¿Cómo funciona Central Asia Guide?

Central Asia Guide no siempre organiza todas las fases de tu experiencia de viaje con personal propio, sino que a menudo también confía en nuestros contratistas locales, elegidos a dedo y de calidad demostrada. Aunque trabajamos con terceros, no añadimos ningún coste adicional a los precios normales de los contratistas. ¿Cómo hacemos entonces negocio? Nuestros contratistas locales nos ofrecen precios competitivos porque, cuando trabajan con Central Asia Guide, no necesitan invertir en costosos anuncios por su cuenta ni captar clientes por otros medios.

Transparencia

La transparencia es nuestro valor clave. Siempre te haremos saber quién se ocupará de ti y cómo se gestionará tu experiencia de viaje dentro de nuestra red. ¡Estamos orgullosos de nuestra red de cooperación que realmente hace que las cosas sucedan en todos nuestros viajes por Asia Central!

Comentarios

Para Central Asia Guide, el cliente es siempre lo primero. Si hay algo con lo que no esté satisfecho durante su experiencia de viaje, estaremos encantados de recibir sus comentarios. Los comentarios constructivos son también la forma en que podemos desarrollar y mejorar nuestros servicios y procesos, y también la forma en que nuestros contratistas pueden mejorar. A menudo le pediremos su opinión después de que haya terminado su experiencia de viaje. Por favor, déjenos sus comentarios a través de Tripadvisor o Google, o poniéndose en contacto con nosotros a través de nuestros canales de contacto durante o después de su viaje.

Socios de Central Asia Guide

Central Asia Guide se basa en la colaboración. Además de las evidentes organizaciones y personal locales relacionados con los viajes, también trabajamos con otras organizaciones y socios:

Novastan.org

Novastan es un medio de comunicación europeo independiente sin ánimo de lucro dedicado a Asia Central. Fundado en Bishkek en 2011, publica en francés, alemán e inglés para acercar Kazajstán, Kirguistán, Uzbekistán, Tayikistán y Turkmenistán al público europeo.

Mediante artículos, entrevistas, reportajes, análisis y traducciones, Novastan ofrece una cobertura accesible, independiente y matizada de la dinámica política, social, cultural, económica y medioambiental de la región. Presta especial atención a las voces locales, las iniciativas de la sociedad civil, los artistas, los investigadores, los periodistas y los profesionales sobre el terreno.

En el marco de su asociación con Central Asia Guide, Novastan contribuye a aumentar la visibilidad de Asia Central en Europa y apoya la circulación de conocimientos sobre una región que sigue estando infrarrepresentada en los principales medios de comunicación. Esta asociación refleja un compromiso compartido de tender puentes entre el público europeo y las realidades de Asia Central, promoviendo al mismo tiempo los conocimientos especializados, el diálogo intercultural y una comprensión más profunda de la región.

Central Asia Guide kg

Central Asia Guide es propiedad de Central Asia Guide kg, una empresa con sede en Kirguistán:

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