A propos de Central Asia Guide

Central Asia Guide a été lancé dans le but de créer la meilleure plateforme de réservation de voyages et de circuits en Asie centrale, Nous nous concentrons sur des photographies et des vidéos de bonne qualité, ainsi que sur des informations précises, afin que nos clients sachent à quoi s’attendre. Le travail n’est jamais terminé, car les destinations et les sites se développent et de nouveaux apparaissent constamment.

Nous nous concentrons sur les cinq États, à savoir le Kazakhstan, le Kirghizstan, le Tadjikistan, le Turkménistan et l’Ouzbékistan. Central Asia Guide L’approche de l’UE est basée sur la coopération. Nous travaillons en collaboration avec des agences de voyage locales, des chauffeurs, des hôtels et des guides qui fournissent leurs services à nos clients. Nous ne travaillons qu’avec des voyagistes qui offrent des services de bonne qualité, qui respectent l’environnement dans leurs activités et qui, avant tout, assurent la sécurité de nos clients.

Central Asia Guide L'équipe

Nargiza, gestionnaire de services

Nargiza est née en 1990, au moment où l’Union soviétique était sur le point de s’effondrer et où le Kirghizstan accédait à l’indépendance. Elle a travaillé dans le secteur du tourisme en Malaisie, au Kirghizstan et en Finlande.

Saltanat, représentant de Bishkek (Kirghizstan)

Notre représentante locale Saltanat vous aidera à répondre à toutes vos demandes de voyage en Asie centrale si vous êtes à Bichkek. Elle se concentre principalement sur les circuits au Kirghizstan et vous aide également à obtenir les permis frontaliers lorsque cela s’avère nécessaire.

Anvar, représentant de Tashkent (Ouzbékistan)

Notre représentant local Anvar vous aidera à répondre à toutes vos demandes de voyage en Asie centrale si vous êtes à Tachkent. Anvar est un expert des circuits en Ouzbékistan, en particulier dans les environs de Tachkent, mais aussi dans d’autres régions du pays.

Sherali, Pamir (Tadjikistan) représentant

Notre représentant local Sherali vous aidera à répondre à toutes vos demandes de voyage en Asie centrale si vous êtes à Khorog, dans le Pamir. Anvar est un expert expérimenté des circuits dans le Pamir, mais aussi dans d’autres régions du pays.

Anssi, directeur

L’expérience professionnelle d’Anssi est variée et il a travaillé dans la recherche, le développement de logiciels, l’aide au développement et les entreprises de conseil en matière de changement climatique et d’environnement.

Pourquoi choisir Central Asia Guide

Des informations qui ont fait leurs preuves

Lorsque nous écrivons sur une destination, les informations sont dans la plupart des cas basées sur notre propre expérience et bien souvent sur plusieurs visites. Nous souhaitons fournir des informations approfondies qui ne sont généralement pas disponibles. Pour être franc, nous n’avons pas visité toutes les destinations et tous les sites présentés sur notre plateforme et, dans ces cas-là, nous faisons confiance aux informations fournies par nos chères coopératives locales.

Paiements sécurisés

Outre les paiements en espèces et les virements bancaires, nous vous offrons et vous recommandons la possibilité de payer avec les cartes de crédit les plus courantes par le biais d’un système de paiement sécurisé afin de maximiser votre sécurité. La plupart des sociétés émettrices de cartes de crédit vous rembourseront en cas d’imprévu. Les cartes de crédit vous offrent aussi souvent une assurance voyage gratuite (vérifiez votre contrat !) qui vous apportera une sécurité supplémentaire pendant vos voyages et surtout en cas de problèmes concernant vos bagages.

Virements bancaires

Comment fonctionne Central Asia Guide?

Central Asia Guide n’organise pas toutes les phases de votre voyage et n’en organise en fait que très rarement une partie. Nous nous appuyons principalement sur des entrepreneurs locaux triés sur le volet et dont la qualité n’est plus à démontrer. Même si nous travaillons avec une tierce partie, nous n’ajoutons aucun coût supplémentaire aux prix normaux des entrepreneurs. Comment faisons-nous alors des affaires ? Nos entrepreneurs locaux nous proposent des prix compétitifs car, lorsqu’ils travaillent avec Central Asia Guide, ils n’ont pas besoin d’investir eux-mêmes dans une publicité coûteuse.

Transparence

La transparence est notre valeur clé. Nous vous ferons toujours savoir qui s’occupera de vous et comment votre expérience de voyage sera gérée au sein de notre réseau. Nous sommes fiers de notre réseau de coopération qui fait vraiment bouger les choses dans tous nos voyages en Asie centrale !

Central Asia Guide est détenu par Qide Oy, une société enregistrée en Finlande. L’une des principales raisons de faire appel à une société européenne est de s’assurer que nos paiements sont rapides, sans erreur et qu’ils respectent toutes les meilleures pratiques internationales en matière de sécurité.

Retour d'information

Pour Central Asia Guide, le client est toujours la priorité. Si vous n’êtes pas satisfait de votre voyage, nous sommes heureux de recevoir vos commentaires. Un retour d’information constructif nous permet également de développer et d’améliorer nos services et nos processus, ainsi que nos sous-traitants. Nous vous demanderons souvent de nous faire part de vos commentaires une fois que vous aurez terminé votre voyage. Consultez notre page de commentaires pour connaître les réactions de nos anciens clients. N’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires sur Tripadvisor ou en nous contactant par e-mail ou par téléphone pendant ou après votre voyage.

Qide Ltd

Central Asia Guide appartient à Qide Oy, une société basée en Finlande :